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02

2025

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惊悚!浙江须眉正在麦德龙买的坚果竟发觉活虫

惊悚!浙江须眉正在麦德龙买的坚果竟发觉活虫

   

  嘉兴的陈先生向FM93交通之声爆料,他正在嘉兴麦德龙采办了一罐坚果零食,吃了大半个月之后,竟然发觉有好几条活虫。跟麦德龙赞扬,对方暗示只能退一赔一。9月20号,陈先生到嘉兴经开区的麦德龙超市购物,共计消费600多元,售价为113元。这款商品名为:麦臻选原味夹杂坚果,罐体包拆上标洁白含量907克,包含:腰果、碧根果、夏威夷果、高兴果等。记者留意到,罐体上标注的出产日期为2025年9月16日,保质期九个月。看着很新颖,可不测仍是发生了,10月27日,陈先生俄然发觉坚果里面竟然有“爬动”的活虫。陈先生:“买回家当前一曲正在吃, 27号晚上我倒了几颗,吃完了当前我倒归去,后来发觉桌子上有一条虫,其时也没多想就感觉很恶心,哪里来的虫。”睡了一晚,陈先生越想越感觉有问题。10月28日一早醒来,陈先生把所有坚果都倒正在桌子上看了一下,一看不得,里面至多有活的虫,就是很丰满的,爬的很无力的。还有一条是死的虫,是跟坚果黏连正在一路的。当天,陈先生拿着这罐“有问题”的坚果找到麦德龙商场,想要讨个说法。陈先生说,麦德龙认可这个是食物平安有问题,决定给陈先生退款,但工做人员想把这罐坚果拿走给他,陈先生没有同意,认为这个是,他需要有个合理的注释和处理方案。之后,麦德龙提出了退一赔一的处理方案。陈先生说,工做人员通过德律风告诉他,正在取厂家联系之后,暗示只能只能退一赔一,并认为陈先生的保留体例有问题。麦德龙提出保留不妥的说法,这种说法让陈先生很不满:“我才买回来一个月,有什么保留体例能长这么多虫子,并且有一条虫子死的,跟坚果黏正在一路的,就是说他出厂的时候就是如许子的,所以我是不接管的。29号上午,我已把这个环境赞扬到12345。”陈先生说,法令会替他措辞的:“我至今有很大的心理暗影,并且我也不克不及解除,我是不是曾经吃进去活虫或者死虫。按照消费者权益保,仍是按照食物平安法来退赔,法令有它的刚性,法令该当被。”据领会,《中华人平易近国食物平安法》第一百四十八条第二款,出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物,消费者除要求补偿丧失外,还能够向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金;添加补偿的金额不脚一千元的,为一千元。带着陈先生的,10月30号,商场周司理暗示,店里提出的退一赔一的方案,这个是两边沟通的初期,不是最初的处理方案,若是简直存正在质量问题,必然承担全数义务。对于此次消费者采办的坚果中呈现的虫体,麦德龙方面第一时间联系厂家,包罗手艺上的判定。查询拜访发觉,这个虫体叫做印度谷螟长虫,印度谷螟虫卵和长虫的完整周期为两周,拆封存放跨越一个月取存储周期内污染的特征比力相符。从厂方供给的出产过程来看,会颠末110度到145度,且单次时长跨越40分钟的高温烘烤,从工艺流程来看的话,脚以完全消弭原猜中可能存正在的任何活虫和虫卵。周司理暗示,接下来麦德龙和厂家还会继续查询拜访,但不管什么缘由、成果若何,都情愿拿出最大诚意取消费者沟通并处理问题:“让顾客对劲其实是我们的立品之本,我们理应珍爱每一位消费者的信赖,给顾客优良的购物体验,可这件工作处置却没有达到这个结果,我们正在此表达我们的歉意。最终的处理方案我们必将会表现一直到底的义务和立场,但愿可以或许取顾客尽快构成息争。也感激的监视,可以或许促使我们不竭前进,我们将继续勤奋让消费者值得相信。”10月30日晚,麦德龙给记者发来一份通知布告,针对此次坚果事务第一时间采纳了下架、自查等办法。包罗开通专属退换货通道、全面排查取下架、加强内部办理取培训等等办法。